Política de Cookies

A www.vanguardserveis.com utilitzem cookies pròpies i de tercers amb l’objectiu d’oferir la millor experiència d’usuari possible, implementar funcionalitats essencials per al seu correcte funcionament i obtenir estadístiques anònimes de visites al web i similars, vitals per a la presa de decisions en el nostre negoci.

Les cookies no permeten la recopilació d’informació personal de l’usuari. Això és una limitació tècnica implícita en la tecnologia de cookies, no una peculiaritat d’aquesta pàgina web.
Només permeten reconèixer el mateix dispositiu de navegació (ordinador, mòbil, etc.) quan torna a accedir al web, però sense poder conèixer la identitat del seu usuari.

Pràcticament tots els navegadors actuals permeten configurar les polítiques de descàrrega de cookies i és possible desactivar-les completament si l’usuari així ho decideix.
Tal com s’indica en l’avís de cookies, si continua navegant en aquest web, es considerarà que està donant el seu consentiment a l’ús de les cookies aquí detallades segons els termes establerts a l’article 22.2 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic.


2. Entitat Responsable

L’entitat responsable de la recollida, processament i utilització de les seves dades personals és:

  • Denominació comercial: Vanguard Serveis Andorra
  • Denominació social: 
  • CIF: 
  • Domicili social: 
  • Activitat social: 

3. Què són les cookies?

Les cookies són un conjunt de dades que un servidor diposita al navegador de l’usuari i que permeten reconèixer el dispositiu en qüestió (ordinador, mòbil, etc.).

Pràcticament totes les webs utilitzen cookies, ja que permeten a les pàgines funcionar de manera més eficient i obtenir una major personalització i anàlisi sobre el comportament de l’usuari.

Les cookies no permeten la identificació ni la recopilació de dades personals de l’usuari, només reconeixen un dispositiu que hagi accedit anteriorment a la web en qüestió.

Per poder reconèixer la identitat de l’usuari, és necessari que aquest es registri expressament a la web i que proporcioni la seva informació personal, tal com passa en serveis en línia de tot tipus (banca, comerç electrònic, proveïdors, etc.).

Si l’usuari no tanca la sessió, en poder reconèixer el dispositiu amb què es va registrar inicialment, es pot identificar indirectament l’usuari. No obstant això, tècnicament, el que es reconeix és el dispositiu, no l’usuari.

Aquest fet es veu clar si es pensa en el cas d’una persona diferent de la que va fer el registre i que utilitza aquest mateix dispositiu més tard per accedir a la mateixa web.

La web no pot saber tècnicament si l’usuari és el mateix o un altre de diferent, i el problema de seguretat es produeix a nivell de l’usuari (deixar que una altra persona accedeixi a un dispositiu amb informació confidencial seva).

Aquest escenari, en el món físic, seria similar a deixar les claus de casa a una altra persona. Si això succeeix, no es pot reclamar la responsabilitat a tercers, com podria ser, per exemple, l’arrendador.


4. Cookies utilitzades en aquest web

A continuació, es llisten les cookies concretes utilitzades en aquest web:

Cookies pròpies

Les cookies pròpies en aquest web són les següents:

Nom Tipus Caducitat Finalitat Classe
PHPSESSID Pròpia Fi de sessió Distingir els usuaris No exempta
wevarnishpass Pròpia 1 hora Sistema de memòria cau al servidor per accelerar la web No

Reproductors multimèdia

El web de www.vanguardserveis.com utilitza, en ocasions, continguts d’àudio i vídeo propis i de tercers mitjançant reproductors populars com YouTube, Vimeo, SoundCloud, iVoox i altres similars.

Aquests reproductors poden deixar cookies en el web que els embedeix per a qüestions com la publicitat en línia mostrada pel reproductor o per emmagatzemar i recuperar preferències de l’usuari en l’ús d’aquests reproductors.


Cookies de publicitat en línia

Aquest lloc no publica anuncis en línia en els seus continguts, que habitualment utilitzen cookies per optimitzar els anuncis mostrats a l’usuari.

No obstant això, com a conseqüència d’utilitzar reproductors multimèdia embeguts, com el reproductor de YouTube, les cookies de les plataformes de publicitat en línia utilitzades per aquests serveis també s’instal·laran en visitar www.vanguardserveis.com

Aquestes cookies es poden consultar a la taula de cookies d’aquesta pàgina.


Cookies de xarxes socials

Els connectors per a la creació de botons de xarxes socials i elements similars poden generar cookies de tercers. En aquest web, aquest tipus d’elements són d’implementació pròpia i no generen cookies en el seu funcionament.


Canvis en les cookies utilitzades

Com que la llista de cookies aquí presentada pot variar lleugerament per canvis en les eines utilitzades, especialment en el cas de tercers (com el reproductor de YouTube, etc.), consulteu la llista actualitzada de cookies en les preferències de l’avís de cookies.

Política de privacitat

1. Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE)

En virtut del que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), s’informa a l’usuari que el titular d’aquesta pàgina web és Vanguard Serveis Andorra, inscrita en [Registre], les dades identificatives de la qual consten en aquest avís legal (apartat protecció de dades personals).


2. Reglament Europeu de Protecció de Dades Personals

Qui és el responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web?

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i la lliure circulació d’aquestes dades, així com del que estableix la Llei 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, s’informa als usuaris d’aquest lloc web que el responsable del tractament de les seves dades és:

  • Denominació comercial: www.vanguardserveis.com
  • Denominació social: 
  • CIF: 
  • Domicili social: 
  • Activitat social:

D’acord amb la normativa europea de Protecció de Dades Personals, Vanguard Serveis garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals proporcionades pels usuaris a través d’aquesta web, segons el que estableix la present política de protecció de dades, que l’usuari ha d’acceptar en el formulari de contacte.

La nostra empresa garanteix la seguretat i confidencialitat de totes les comunicacions amb els nostres clients a través d’un servidor segur, basat en l’estàndard SSL, que protegeix les dades contra intents de violació per tercers.


3. Quines dades personals tractarem i quina és l’obligatorietat de proporcionar-les?

Seguint els principis de minimització de dades i privacitat per defecte, únicament sol·licitarem les dades necessàries per complir la finalitat per a la qual es recullen. Per tant, només demanarem informació proporcional i no excessiva mitjançant el formulari de contacte.

Si l’usuari es nega a proporcionar les dades requerides o proporciona dades incorrectes, no podrem atendre la seva sol·licitud, sense perjudici que pugui continuar navegant pel lloc web lliurement.

A més, informem que algunes funcionalitats d’aquest lloc web permeten la geolocalització del dispositiu des del qual s’hi accedeix.


4. Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

Vanguard Serveis informa que les dades es tractaran amb les finalitats següents:

  1. Gestió de consultes a través de la web. Processarem les dades necessàries per atendre la seva sol·licitud d’informació (nom, cognoms, DNI, correu electrònic, telèfon, província, codi postal).
  2. Gestió de la navegació de l’usuari. Les dades es tractaran segons la política de cookies disponible en aquesta pàgina.
  3. Control informàtic de la web. Realitzarem accions per prevenir i detectar qualsevol ús indegut de la pàgina web.
  4. Gestió de la subscripció a la nostra newsletter/blog. Amb la seva autorització expressa, processarem les seves dades per tramitar la subscripció als nostres butlletins informatius.

5. Quina és la base jurídica que permet el tractament de les vostres dades?

  • Formularis de contacte: la base jurídica és el consentiment exprés que atorga l’usuari en acceptar aquesta política de protecció de dades.
  • Visualització del lloc web sense emplenar formularis: la base jurídica és l’interès legítim del responsable per garantir el correcte funcionament del servei.

Els formularis inclouen una casella d’acceptació; si l’usuari no la marca, no podrà enviar la seva informació personal.


6. Durant quant de temps conservarem les vostres dades?

Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta o petició. Si l’usuari realitza una compra, es conservaran fins al compliment dels terminis de prescripció de responsabilitats legals.


7. A qui comunicarem les vostres dades?

  • Organismes públics per al compliment d’obligacions legals.
  • Proveïdors de serveis tecnològics i hosting.
  • Empresa de logística (només en cas de compra) per gestionar l’enviament de la comanda.

En aquesta web també s’ofereixen enllaços a xarxes socials. Si l’usuari fa clic en un d’aquests enllaços i ja és membre de la xarxa social, el proveïdor pot vincular la seva informació de perfil amb la seva activitat en aquest web.


8. Us enviarem comunicacions comercials?

Només si tenim el vostre consentiment exprés, us enviarem comunicacions sobre els nostres productes i serveis via correu postal, e-mail o SMS.

Si ens heu donat el vostre consentiment, el podeu retirar en qualsevol moment mitjançant un correu electrònic a vanguard@vanguard.ad. A partir del moment en què sol·liciteu la baixa, deixarem d’enviar comunicacions comercials.


9. Com hem obtingut les vostres dades?

Les dades s’han obtingut a través del formulari de contacte.


10. Com podeu revocar el vostre consentiment?

Podeu retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, enviant un correu electrònic a vanguad@vanguard.ad, sense efectes retroactius.


11. Quins són els vostres drets en protecció de dades?

Podeu exercir els vostres drets de:

  • Accés, rectificació i supressió de dades.
  • Limitació del tractament.
  • Portabilitat i oposició.

Per fer-ho, caldrà enviar una comunicació a vanguard@vanguard.ad o a l’adreça postal de Vanguard Serveis Andorra.

Si considereu que s’han vulnerat els vostres drets, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades.


12. Llista de Cookies

Podeu consultar el llistat de cookies utilitzades en aquesta web i la seva finalitat a la nostra Política de Cookies.

1. Avís Legal

Vanguard Serveis Andorra, en compliment del que disposa l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, informa que és una societat inscrita en el [Registre], amb les dades següents:

  • Denominació social: Vanguard Serveis Andorra
  • CIF: 
  • Domicili social: 
  • Contacte: 

La societat Vanguard Serveis Andorra  és propietària del domini www.vanguardserveis.com i de les pàgines d’internet a les quals s’accedeixi a través d’aquest domini i estiguin allotjades en el mateix.

Aquest lloc web no pot garantir la seva disponibilitat permanent, ni l’absència de virus o altres elements lesius que puguin ocasionar danys als sistemes informàtics. Així mateix, no es fa responsable dels danys i perjudicis directes o indirectes derivats de l’ús o accés a aquest lloc.


2. Propietat Intel·lectual

Tots els continguts del lloc web www.vanguardserveis.com, ja siguin fotografies, imatges, dibuixos, textos, àudio, vídeo, animacions, programari, codis font, logotips i disseny, estan protegits per la normativa de Propietat Intel·lectual i Industrial, en particular pel Reial decret legislatiu 1/1996, que aprova el Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual, i per la Llei 17/2001, de Marques.

Els drets sobre els continguts pertanyen a Vanguard Serveis Andorra o, si escau, a tercers. En cap cas, l’accés a www.vanguardserveis.com implica cessió, transmissió o qualsevol altre tipus de renúncia, ni total ni parcial, dels drets de Propietat Intel·lectual o Industrial.

L’usuari del lloc web s’haurà d’abstenir d’eliminar, alterar, eludir o manipular qualsevol dels dispositius de protecció o sistemes de seguretat que puguin estar-hi instal·lats.

No es permet la reproducció i/o publicació, total o parcial, del lloc web, ni el seu tractament informàtic, distribució, difusió, revenda, transformació o qualsevol altra activitat realitzable amb els continguts de les seves pàgines web, ni tan sols citant-ne les fonts utilitzades, sense el permís previ i per escrit de Vanguard Serveis Andorra, donant lloc a la responsabilitat establerta legalment.

L’usuari únicament pot utilitzar el material que apareix en aquest lloc web per a ús personal i privat, quedant prohibit el seu ús amb finalitats comercials. Tots els drets derivats de la propietat intel·lectual estan expressament reservats per Vanguard Serveis Andorra, que exercirà totes les accions civils i penals que corresponguin en cas d’infracció o incompliment d’aquests drets per part de l’usuari.